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お問い合わせ：047-720-2222

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配送・送料について

ゆうパック
商品合計1〜5,399円（税込）：地域ごとに異なります
商品合計5,400円（税込）以上：0円


地域別送料（税抜）詳細












北海道1,050円
東北（青森,岩手,秋田,山形,宮城,福島）690円
関東（茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川,山梨）690円
信越（長野,新潟）690円
北陸（富山,石川,福井）690円
中部（静岡,愛知,三重,岐阜）690円
関西（滋賀,京都,大阪,兵庫,奈良,和歌山）780円
中国（鳥取,岡山,島根,広島,山口）910円
四国（香川,徳島,愛媛,高知）910円
九州（福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,鹿児島,宮崎）1,110円
沖縄1,610円


ゆうメールで郵送可能なものにつきましては、送料を訂正してメールをお送りします。 
※「ねこちゃん安らぎ2段ベッド」「蓄熱マット」専用
「ねこちゃん安らぎ2段ベッド　3カラー」並びに「蓄熱マット」につきましては、佐川急便での配送になります。送料の詳細は、各商品ページをご参照ください。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内にご連絡頂き、弊社で再販可能と判断された物のみ返品・交換可能です。
また、下記に当てはまる商品に関しましては返品できませんので、あらかじめご理解・ご了承願います。
・開封後の商品
・1点1点形状が異なる商品(オリジナル商品など)
・商品到着後８日以上経過している商品
・リニューアルに伴うパッケージリニューアル等の理由  
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたしますが、お客さまの理由で返品される場合は、返送料はお客さま負担となります。その際は領収書のご同梱をお願いいたします。 
不良品
発送時の商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題（商品不良、ご注文と異なる商品や事故による汚れ、破損）がありましたら、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。 

支払い方法について

クレジット


VISA/MASTER、DINERS、JCB/AMEXがお使いいただけます。
リボ払い・分割払いも可能です。 
ゆうパックの代金引換
商品のお届け時にお支払いいただきます。
商品代金引換の場合、お買い上げ金額が10,800円（税込）以上ですと代引手数料324円が無料です。  
銀行振込
ご入金確認後、商品発送の手配をさせていただきます。
なお振込手数料は恐れ入りますが、お客様の負担にてお願いいたします。

また、商品到着予定日のご希望をされる場合、入金が確認できないと発送できませんので、ご希望の日の2日前にはお振込をお願いいたします。  
郵便振込
*ゆうちょ口座より送金の場合
　→記号　10530　番号　39424721
*他行からの振込の場合
→店名：〇五八（ゼロゴハチ）　店番：058　
　種目：普通、　番号：3942472　
口座名義：ガッテリア（カ

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なお振込手数料は恐れ入りますが、お客様の負担にてお願いいたします。

また、商品到着予定日のご希望をされる場合、入金が確認できないと発送できませんので、ご希望の日の2日前にはお振込をお願いいたします。 

お問い合わせ

メールアドレス
nekonoyakatame_store@jcom.zaq.ne.jp 
電話番号
047-720-2222 
販売業者
ガッテリア株式会社 
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